자주 묻는 질문

워커힐 온라인 스토어에서 임직원 인증 후 보여지는 할인가는 온라인 스토어의 할인 정책입니다.
호텔 방문 영업장에서 제품 구입 시 별도 오프라인 할인 규정에 의거하여 할인 혜택이 제공 됩니다.

워커힐 스토어는 '현금영수증 의무발행제도' 의거하여 구매 대금의 결제 증빙으로
신용카드매출전표 또는 현금영수증을 교부하여 드립니다.

※ 현금영수증은 결제하기 단계에서 신청가능합니다.
※ 현금영수증 신청시, 주민등록번호 미수집으로 인하여 휴대폰번호와 사업자등록번호로 신청 가능합니다.
※ 현금영수증 미신청시에도 국세청 지정코드(010-000-1234)로 자동발행됩니다.

현금으로 상품을 결제 시 자동으로 신청되며 미발행을 선택하지 않으셨다면 국세청 사이트에서 신청 가능합니다.
국세청 현금영수증 사이트 > 소비자 > 자진발급분 사용자등록 메뉴에서 가능합니다.

현금영수증은 개인 소득공제용과 사업자 지출증빙용이 있습니다.
개인적인 용도로 상품을 구매하셨을 경우 “개인 소득공제용”으로 신청하시면 됩니다.
구매내역을 사업자에게 청구하려 하거나, 해당 내역이 사업자의 지출 건으로 처리되어야 한다면, 사업자 지출증빙용으로 신청하시면 됩니다.

주문결제 단계에서 세금계산서 발행을 신청하실 수 있습니다.
세금계산서 발행 진행을 위한 사업자등록증 사본을 함께 첨부하여 주시면 이메일로 전송하여 드립니다.

신용카드로 결제한 경우 세금계산서를 발행하지 않으며 대신 카드 매출전표가 발행됩니다.
카드 매출전표는 세금계산서 대용으로 매입세액공제를 받을 수 있습니다.

신용카드로 결제 시에는 카드 매출전표가 자동 발급됩니다.
마이페이지> 주문/배송> 주문상품 선택> 주문상세보기 > 결제정보 > 신용카드 매출전표 확인
그외 결제 이용하신 카드사 사이트에서 확인하실 수 있습니다.
또한 [신용카드매출전표] 또는 [현금영수증]을 교부한 경우, 별도의 세금계산서가 교부 되지 않음을 알려드립니다.

주문/결제 내역의 상품별 적립 기준에 따라 적립금을 드립니다. 다양한 이벤트과 프로모션 참여 시 특별 적립금이 제공됩니다.
적립금은 워커힐 리워즈 포인트로 제공되며 상품 구매 시 현금처럼 사용하실 수 있습니다.

적립금은 워커힐 리워즈 포인트로 제공되며 온라인 스토어에서 포인트 결제 뿐만 아니라 호텔 객실, 레스토랑 & 바, 기타 사용 가능 영업장에서 1포인트당 1원으로 환산하여 현금처럼 사용할 수 있습니다.
단, 일부 영업장 및 일부 프로모션에 대해서는 포인트 사용이 제한되며, 현금으로 전환되지 않습니다.

워커힐 스토어 주문 내역에 따른 적립금은 주문 상품 배송 완료 익일에 지급 처리됩니다.
지급된 포인트는 내역은 마이페이지> 멤버십 포인트> 상세내역 조회 에서 확인하실 수 있습니다.